DHL: Ein allgemeiner Fehler

Auf der Arbeit muss ich hin und wieder auch Waren versenden. Das DHL-Geschäftskundenportal hat bei meinem ersten Versand-Versuch dann auch gleich mal gezeigt, was es kann:

Allgemeiner Fehler. Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Der Fehler wurde im System protokolliert.

Eine total aussagekräftige Fehlermeldung. Das ist übrigens einer der beiden Gründe, weshalb ich privat keine Onlinefrankierung nutze. Der andere Grund ist natürlich, dass ich der Deutschen Post in Punkto Sicherheit nicht wirklich traue.

Deutsche Post und Maxi-Briefe

In den letzten Tagen habe ich mich leider etwas über die Deutsche Post geärgert. Postboten sind irgendwie auch nicht mehr das, was sie mal waren.

Am Donnerstag kam ein Maxi-Brief mit einem Taschenbuch darin. Anstatt dass der Postbote klingelt, hat er den Maxi-Brief in den Briefkasten gestopft, so dass der Umschlag des Taschenbuches beschädigt wurde. Das ist zwar verschmerzbar, aber trotzdem hätte der Postbote ja mal klingeln können.

Ich habe gehofft, dass die erwartete DVD-Lieferung dann als Paket kommt, damit der Postbote diese nicht auch in den Briefkasten quetscht. Doch auch die vier DVDs kamen als Maxi-Brief, zum Glück war am gestrigen Samstag aber noch zwei dicke Zeitungen drin, so dass der Postbote klingeln musste, weil kein Platz mehr war. Er hat jedoch nicht geklingelt, sondern sturmgeklingelt, samstags um 9 Uhr, wo alle noch (jedenfalls bis zu diesem Zeitpunkt) schliefen. Scheinbar war das auch nur eine Urlaubsvertretung, denn unserer normaler Postbote war das nicht.

Vielleicht sollte ich einen extra großen Briefkasten (oder lieber gleich eine eigene Packstation) vor die Tür stellen? Dann wären die Maxi-Briefe jedenfalls nicht beschädigt und wir hätten Ruhe vor Sturmklingelei.

Wahrscheinlicher wird aber sein, dass ich in Zukunft bitten werde, mir solche Sachen per DHL zu schicken. Die sind nicht nur einen Tag schneller, sondern der DHL-Bote kommt auch zuverlässig zur Mittagszeit und klingelt, egal wie groß die Lieferung ist.

(Bild von Bocadorada unter CC-BY-SA 2.0.)